Waarom je echt geen bank moet spelen voor je klanten
Ik moet me vaak bedwingen wanneer ik met ondernemers spreek over achterstallige betalingen van klanten en hun weigerachtige houding voel tot het versturen van betalingsherinneringen.
Veel ondernemers durven hun klant pas aanspreken wanneer deze langere tijd niet betaalt, ondanks dat het openstaande bedrag van hun klanten steeds hoger oploopt en zo hun cashflow en werking in het gevaar begint te brengen.
Ik vertel je in dit artikel waarom je best al enkele dagen na de vervaldatum een eerste betalingsherinnering stuurt.
1. Je cashflow komt in gevaar
Eerst en vooral breng je je cashflow en eigen zaak in gevaar door bank te spelen voor jouw klanten. Niet alleen door langer te moeten wachten op je geld, maar ook door BTW te moeten voorschieten, waardoor jij dus steeds meer werkkapitaal nodig hebt. Je loopt nog het bijkomend risico dat je klant niet meer kan betalen door omstandigheden (die in de huidige tijden snel kunnen veranderen).
2. Je verleent je klant een dienst
De kans is groot dat je klant dit gewoon (uit het oog) verloren is en je de klant eigenlijk een dienst verleent door deze hieraan te herinneren, die met veel plezier je factuur snel in orde brengt. Tip: stuur altijd de originele factuur mee met je betalingsherinnering.
3. Afspraak = afspraak
Je hebt zorgvuldig jouw diensten/producten geleverd volgens afspraak, het is dan maar logisch dat je klant je stipt betaalt volgens diezelfde afspraak. Op deze manier weet de klant ook dat er met jou niet te sollen valt en zal hij/zij jouw factuur in de toekomst met de nodige prioriteit behandelen.
4. Misverstanden meteen rechtzetten
Eventuele opmerkingen of correcties (denk: foutief BTW nummer, ontbrekende referentie, andere prijsafspraak,... ) komen veel sneller boven zodat dit meteen rechtgezet kan worden en de betaling kan volgen. Ook betalingsmoeilijkheden kunnen zo sneller aangepakt worden.
5. Professionele uitstraling
Je straalt professionaliteit, zelfzekerheid en correctheid uit, wat zowel de betaling als je langetermijnrelatie en reputatie ten goede komen. Het is duidelijk dat jij jouw zaakje op orde hebt en dat geeft vertrouwen bij de klant.
6. Vandaag nog aan de slag
🤯 Is het bij jou ook aangekomen waarom het zo belangrijk is om snel een herinnering te sturen?
🤯 Wil jij ook niet langer bank spelen voor jouw klanten?
🤯 Heb jij ook geen zin meer om te blijven wachten/hopen op de betalingen van je klanten?
Ga dan vandaag nog aan de slag met je betalingsherinneringen:
✅ Stuur alle openstaande klanten vandaag nog een betalingsherinnering
✅ Check je facturatietool en stel de automatische herinneringen in voor toekomstige facturen
✅ Zie hoe de betalingen vlotjes binnenrollen op jouw rekening
Lukt het niet alleen of heb je geen moed om hier zelf mee aan de slag te gaan?
🚀Binnenkort lanceer ik een kant-en-klare toolkit incl. emailscripts om je openstaande facturen aan te pakken. Schrijf je nu al in op de VIP wachtlijst en hoor als eerste alles over deze toolkit.
Heeft dit jou geholpen en ben je aan de slag gegaan om jouw leven makkelijker te maken? Laat het mij dan zeker even weten, ik vind het altijd fijn om van jou te horen.
Is jouw business-bestie ook toe aan een levensveranderende actie? Stuur dit artikel dan zeker door.
Moest je nog met andere zaken worstelen, help ik je uiteraard ook graag verder: stuur mij een mailtje met je issue of plan een Terminate Your Chaos Rescue call.
Mis geen enkele blog meer en registreer je vandaag nog op de mailinglijst.
